Ownership

Kwestią, bez której nie można osiągnać sukcesu, jest ownership. Można przetłumaczyć je na polski jako branie odpowiedzialność albo traktowanie czegoś, jako własnego. 

Tak z 99% ludzi na ulicy ma zerowy ownership.

"Świadectwa nie widziałem, powiedział, że zgubił
Po pracy sił nie miałem, aby z nim pomówić"

Tata Dilera, Kazik

Seria Kuchenne rewolucje jest pełna przykładów braku ownership nawet w przypadku właścicieli firm. Niemal w każdej rewolucji słyszymy, że zastany porządek, czyli syf był taki od zawsze, menu jest od poprzedniego właściciela restauracji i zawsze było super, a za błędy odpowiada jakiś inny, bliżej nie określony byt. Kuchnia zwala na obsługę, obsługa na kuchnię, wszystkiemu winni są wszyscy inni tylko nie oni. 

Brak ownership jest bardzo widoczny w kwestii zdrowia. Przeciętna osoba ma nadwagę, pali i pije i oczywiście twierdzi, że chorobom winni są lekarze. Zwykły pracownik nie robi nigdy nic dla swojego rozwoju zawodowego i potem dziwi się, jak trudno jest na rynku pracy.

Ownership w pracy 

W programowaniu takie osobny nadal się zdarzają, chociaż jest ich znacznie mniej niż w przeciętnej populacji. Ich cytaty to na przykład:

Ja nie odpowiadam za zachowanie aplikacji na środowisku

Nauczę się tego, jak firma wyśle mnie na szkolenie

W pracy siedzę 8 godzin i nie zamierzam się douczać

TRZEBA zrobić to i to - bez wymieniania, kto konkretnie ma zrobić

Od testowania są testerzy 

Nie brakuje też zrzucania winy na innych, durnych wymówek i oczywistych błędów, które zostały popełnione, bo ktoś nie testował swojego kodu.  

Kiedyś w jednym z banków usłyszałem cytat:

Nie liczy się, że coś spieprzyłeś, liczy się jak zachowałeś się po tym. 

Osoby posiadające odpowiedzialność mówią wprost, gdy widzą że coś jest nie tak, albo gdy firma proponuje głupie pomysły. Ownership to traktowanie biznesu, jakby był twój własny i nie godzenie się na rzeczy, przez które traci pieniądze.

 

Co byś zrobił, gdybyś zobaczył, że nowo wdrażana funkcjonalność ma taką miniaturkę na YouTube?

Brak ownershipu to zrzucanie tematów na innych, przepychanie rzeczy pomiędzy działami w firmie.

Ownership w firmie nie może sprowadzać się do prostego wykonywania roboty za innych i psioczenia na nich.  W następnej sytuacji, ten sam problem zostaje powtórzony znowu. Dla mnie ownership to także:

• Szkolenie innych osób, pokazywanie im, jak rozwiązywać problemy
• Szukanie sposobów na unikanie problemów i dzielenie się nimi 
• Brak tolerancji dla błędów
• Ułatwianie pracy innym osobom. 

Przykłady postaci z bardzo dużym ownershipem:

•  Gustaw Gus Babushka z Pingwinów z Madagaskaru
• Pan Wolf z Pulp Fiction 
• Prawie każdy właściciel dużej firmy. Przykładowo, Steve Jobs po powrocie do Apple wyrzucił z portfolio firmy większość produktów i nakazał skupienie się na najważniejszych rzeczach. Dzięki temu firma osiągnęła obecny status. 
  Podobnie Ferdynand Piech, który był CEO VW i nakazał zbudowanie samochodu Buggatti Veyron.